Fragen zu den Produkten
Darf das Geschirr in den Geschirrspüler oder in die Mikrowelle?
Nur die Keramiken OHNE Edelmetall (Gold/Platin) dürfen in den Geschirrspüler oder in die Mikrowelle.
Ich hab versehentlich meinen Goldbecher in den Geschirrspüler gegeben und der Goldrand hat sich gelöst. Was kann ich tun?
Das Edelmetall kann nachgemalt werden. Bringen Sie den Becher vorbei oder schicken sie ihn. (Achtung: es ist mit längeren Wartezeiten zu rechnen.)
Wie teuer ist es einen Goldrand nachzumalen?
Der Preis ist abhängig vom verwendeten Material. Ein schmaler Rand ist daher günstiger, als ein sehr breiter Rand. Zusätzlich wird die Arbeitszeit verrechnet.
Ich möchte meiner Tochter zur Hochzeit ein Service schenken. Kann ich das auch in der gewünschten Stückzahl bestellen?
Gerne fertige ich auf Wunsch ein Service an. Bitte achten Sie darauf rechtzeitig zu bestellen. Die Produktionszeit kann bis zu 3 Monate dauern, da ich einen kleinen Betrieb habe und es sich um Einzelfertigung handelt.
Ich habe den Lieblingsbecher meiner Frau zerbrochen, kann man den Becher kleben?
Kleben ist nicht die optimale Lösung, da die Keramik meist nicht dicht ist und die Kleber auch nicht sehr gesund sind. Sie können eine „Kopie“ in Auftrag geben. Da es sich um Unikate handelt, kann ich natürlich keine exakte Kopie fertigen, aber zumindest einen ähnlichen. (Achtung: es gibt auch hier Wartezeiten).
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